Atención personalizada para pacientes internacionales
En Astra Healthcare hacemos que recibir atención médica especializada en Estados Unidos sea un proceso sencillo. Desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior a su consulta o estudio, nuestro equipo le acompañará en cada etapa para brindarle una experiencia segura, eficiente y personalizada.
Paso 1. Contáctenos
El primer paso es comunicarse con nuestro equipo de Atención a Pacientes Internacionales mediante una llamada o un mensaje de WhatsApp.
Nuestra coordinadora, Gloria del Hierro, responderá sus preguntas, le brindará información sobre nuestros servicios y le ayudará a iniciar el proceso de evaluación y programación de su cita.
Gloria del Hierro
📞 WhatsApp +1 (602) 525-4356
Paso 2. Envíe su información médica
Dependiendo de su caso, podremos solicitar estudios de imagen, análisis de laboratorio, notas médicas u otra información clínica que ayude a nuestros especialistas a comprender mejor su situación.
Toda la información será revisada de forma confidencial por nuestro equipo médico.
Paso 3. Evaluación de su caso
Nuestros especialistas analizarán su expediente médico para determinar qué consulta o estudio es el más apropiado para usted.
Si es necesario, Gloria se pondrá en contacto con usted para solicitar información adicional antes de programar su cita.
Paso 4. Programación de su visita
Una vez definido su plan de atención, nuestro equipo coordinará las fechas de sus consultas y estudios procurando aprovechar al máximo su estancia en Phoenix.
Una vez confirmadas sus citas, le proporcionaremos un itinerario personalizado para que pueda planificar su viaje con tranquilidad. En la mayoría de los casos, los pacientes internacionales permanecen en Phoenix aproximadamente tres días, aunque la duración de la estancia puede variar según el tipo de consulta, los estudios requeridos y las recomendaciones médicas.
Paso 5. Atención en Astra Healthcare
El día de su cita será recibido por nuestro equipo médico y administrativo, quienes le acompañarán durante todo el proceso.
Nuestro objetivo es ofrecerle una atención personalizada, con tecnología de vanguardia y el tiempo necesario para responder todas sus preguntas.
Paso 6. Resultados y seguimiento
Una vez completados sus estudios, nuestros especialistas revisarán los resultados con usted y elaborarán un plan de tratamiento o recomendaciones personalizadas.
Si regresa a su país, podremos enviar los informes a su médico tratante para facilitar la continuidad de su atención.
Seguimiento por telemedicina cuando sea apropiado.
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